Accesibilidad
Queremos que cualquier persona pueda consultar el catálogo y enviar una solicitud con independencia de sus capacidades o de la tecnología que utilice. Esta página explica cómo lo hacemos y qué falta.
Este texto es informativo y no sustituye la revisión de un asesor jurídico. Si tienes dudas sobre su aplicación a tu caso, escríbenos a [email protected].
1. Compromiso
El sitio se ha diseñado tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en su nivel AA, que son la base de la norma EN 301 549. En concreto:
- Estructura semántica con encabezados jerárquicos, regiones y enlaces con texto descriptivo.
- Contraste de color suficiente en textos, botones y campos de formulario, y foco visible en todos los elementos interactivos.
- Navegación completa con teclado, incluidos el menú, las pestañas, los acordeones y el panel de cookies.
- Formularios con etiquetas visibles, mensajes de error asociados a cada campo y sin uso del texto de ejemplo como etiqueta.
- Textos alternativos en las imágenes con contenido y ocultación de las decorativas.
- Respeto de la preferencia de movimiento reducido del sistema y textos redimensionables sin pérdida de contenido.
2. Situación de cumplimiento
El sitio es parcialmente conforme con WCAG 2.2 nivel AA. No se ha realizado todavía una auditoría externa; la evaluación se ha hecho mediante revisión manual, pruebas con teclado y herramientas automáticas durante el desarrollo. Limitaciones conocidas:
- Las tablas de especificaciones largas pueden requerir desplazamiento horizontal en pantallas muy pequeñas.
- Algunas fotografías de producto describen el objeto pero no todos los detalles de color o acabado, que se indican en el texto de la ficha.
La última revisión interna se realizó el 22 de septiembre de 2026. Está prevista una auditoría externa cuando el catálogo supere los cincuenta productos; sus resultados se publicarán en esta página.
3. Marco legal
La Ley 11/2023, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad), aplica desde el 28 de junio de 2025 a los servicios de comercio electrónico dirigidos a personas consumidoras, con excepción de las microempresas que prestan servicios. El titular tiene la condición de microempresa (menos de diez personas empleadas y un volumen de negocio anual inferior a dos millones de euros), por lo que no le resultan exigibles esas obligaciones. Con independencia de la obligación legal, mantenemos esta declaración de forma voluntaria.
4. Cómo comunicar un problema de accesibilidad
Si encuentras una barrera para usar el sitio, escríbenos a [email protected] indicando la página, el problema y, si es posible, el navegador o la tecnología de apoyo que utilizas. Respondemos en un plazo máximo de diez días laborables y, si necesitas un contenido en un formato alternativo (por ejemplo, la ficha de un producto en texto plano), te lo enviamos por correo.
5. Fecha y método de evaluación
Esta declaración se preparó el 22 de septiembre de 2026 a partir de una autoevaluación realizada durante el desarrollo del sitio, con revisión manual de la navegación por teclado, del contraste y de la estructura, y con comprobaciones automáticas de marcado. Se revisará cada vez que el sitio cambie de forma significativa.